14 - julho - 2026
Porta dos Fundos – ChatGPT anda bem assim mesmo, haha
Esse vídeo é sensacional. O que o ChatGPT ultimamente tem...
10 - julho - 2026
Minha IA tirando sarro de mim
Pergunto ao Gemini sobre um artigo de Nietzsche chamado “Sobre...
6 - julho - 2026
Decida isso e me diga o que fazer, por favor!
Conforto, não preguiça. “— Que a batata quente fique na...
2 - julho - 2026
Nem sempre o atendimento precisa ser bom…
Existe uma mentira elegante que o mercado repete há décadas...
24 - junho - 2026
O consumo de tokens: o bicho está pegando… e a fatura também!
Estamos na era da IA. Ainda existe uma legião de...
17 - junho - 2026
A Inteligência Artificial não vai salvar seu Service Desk. Que bom!
Hoje é quarta-feira e amanheci “com a macaca”, como se...
10 - junho - 2026
Colega, você precisa ser uma vaca roxa
Eis aqui uma crítica. Quem não gosta — considere crítica...
9 - junho - 2026
Preço da 4HD SPACE baixa graças à MillDesk
Saudações, leitores. Ou devo me modernizar e dizer “seguidores”? Num...
2 - junho - 2026
MSP, show me the money! Ou valor…
Kkkk… Não sei de onde meu guru roubou essa frase...
2 - junho - 2026
Gestor de suporte, pare de se esconder atrás da produtividade
É chato dizer isso: as pessoas têm medo do próprio...
27 - maio - 2026
MSP, chegou a NR-1. MSP, conheça a Reezolve! Senão o bicho vai pegar…
Nosso governo federal se preocupa bastante com a população. Seja...
21 - maio - 2026
Prompt: análise de reincidências para ajudar um MSP na Gestão de Problemas
Boa parte dos meus alunos de cursos ainda enfrenta reincidências...
15 - maio - 2026
Medição por token maxxing – a piada
Gerentes, chefes etc. sempre buscam maximizar a produtividade dos seus...
12 - maio - 2026
Gerente de suporte, MSP, dono, você quer a pílula azul ou vermelha?
Ando atordoado com certas coisas. Uma delas é que a...
12 - maio - 2026
Sobrinhos e sobrinhas sempre emocionam a gente. Valeu, Sanviti!
A Sanviti é um MSP do interior de São Paulo...
29 - abril - 2026
IA como fuga: quando o suporte troca a realidade pela esperança
Estou relendo meus livros de mitologia grega. Ah, os gregos...
22 - abril - 2026
O dilema invisível do ITSM: segundo Renê Chiari, FitSM pode ser a escolha mais racional
Cansei de bancar o soldadinho do passo certo. Mas não...












