4HD Blog – Página: 3 – Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO

Livro Sucesso do Cliente na Era Digital

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Atendimento excelente é a salvação da lavoura?

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KCS, por que não sou teu fã

Baguetamos!

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Quando a exceção se institucionaliza

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Rock in Rio – que azar o de vocês…

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ITIL 4 fica esperto e usa estratégia da Igreja Católica

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Da minha (péssima) experiência com o patinete verde

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O tio avisou…

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Por que não exceder as expectativas do seu cliente

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Surrealismo no Linkedin

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Fala sério, não me manipula…

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4HD.SPACE — bê-a-bá dos primeiros passos

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Loupen? Loupen? E que tal Freshdesk?

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A gênese do mal relacionamento da software-house com seu cliente – parte final

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