MSP

MSP’s têm uma complexidade alta nas suas atividades. Além dos aspectos (e problemas) de gerenciar a operação que discuto semanalmente, ainda há algo despontando no horizonte: CIBERSEGUROS Ciberseguros Chamá-los-ei (ai, que lindo!) assim por que detesto usar nomenclatura sofisticada incompreensível pelos insiders. Você sabe, é aquela apólice de seguro para proteger empresas contra prejuízos financeiros […]

Dia desses, numa consultoria, debatia com o diretor do MSP envolvido por que não estabelecia uma franquia de horas para seu cliente não abusar com pedidos de serviços. A resposta foi algo condizente e racional, mas quê… refletindo posteriormente sobre ela, me deixou atônito. Sério. Ao início Os MSPs têm de precificar seus serviços mensais