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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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Por que o atendimento continua ruim – parte 2
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Esgotamento do ego ou por que só decidir pela manhã
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Belo Horizonte – 17 de abril estarei aí
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2015
Santa Maria/RS – 13 de abril estarei aí
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2015
Quem é John Galt?
mar
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2015
ITSM na Prática divulga livro de Métricas para Help Desk e Service Desk
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2015
Baguete anuncia novo livro de Métricas
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2015
Nicereply premia (?) Conta Azul como o melhor suporte da América Latina
mar
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2015
e-Desk – uma grata surpresa para as empresas de tecnologia
Blog do Desk Manager anuncia livro de Métricas para Help Desk e Service Desk
mar
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2015
Livro de Métricas para Help Desk e Service Desk
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2015
Sua empresa é roubada toda semana
Humor: a saga suporte versus desenvolvimento
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A Internet das Coisas já era…
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Morte às divisórias é uma falácia romântica
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