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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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Promoção TEMPO QUENTE EM BREJO SECO
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Só pra lembrar vocês do VIDA DE SUPORTE
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Por que o Service Desk nunca será um CSC
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O seu Help Desk está ajudando os hackers?
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Suporte técnico do futuro – pelo HDI USA
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HDI 2013 – conclusões
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Anúncio – Livro ITIL na Prática de GRAÇA – só hoje
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Ganhe um livro grátis do Ricardo Mansur
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jul
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2013
HDI 2013 – tarde do terceiro dia
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Não é só pelos 0,20 – hipocrisia dos parasitas
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Em tempos de revolução, mais um novo livro de Ricardo Mansur
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Contabilização de custos, uma obrigação
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