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HDI 2016 – como foi o primeiro dia do congresso nacional de suporte técnico
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Como diminuir o tempo de espera na fila de atendimento
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A tecnologia muda, mas o bom gerenciamento não! Será?!
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O mundo que vem por aí no suporte técnico…
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Barbada relâmpago da Editora Novatec
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É mês que vem o maior evento nacional de suporte técnico
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Uma tragédia gauchesca baseada em uma esperança messiânica
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Literatura lida no primeiro trimestre de 2016
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Como foi o evento de Produtividade da Premier IT
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Macrodroid – automatiza rotinas no smartphone e aumenta a produtividade
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Zeus e a Produtividade: sua capacidade divina de assumir várias formas
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Avalie o raciocínio do técnico de suporte antes de contratá-lo
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A revista SupportWorld agora é gratuita (novamente) para download
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O futuro do suporte técnico passa pelo Siri, Cortana e seus primos?
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Desconto de até 50% no curso de Métricas
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