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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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Sobre o Roberto
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Sobre o Roberto
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2014
Dia Nacional da Poesia
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Um gestor deve ser focado em resultados ou em pessoas?
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mar
6
2014
Analista de Service Desk é um cristão a caminho do Coliseu
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fev
27
2014
O mineiro sempre teve fama de esperto
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Não precisamos de tantos líderes; precisamos de gerentes
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Férias…
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jan
29
2014
Os filhos de Medusa no suporte de software-houses – uma visão mitológica
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São Paulo tá bem protegida com gente assim
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jan
15
2014
O atendimento de Service Desk é uma tragédia
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jan
8
2014
Nomofobia
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Van Damme x Chuck Norris
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2014: leia as tendências e não se faça de cego
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Na Cidade das Rosas, o gaúcho ficou sem voz
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dez
17
2013
Por que não se automatiza o atendimento de suporte?
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Porquinhos, navios e sorvetes
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