4HD Blog – Página: 23 – Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO

O caminho da métrica perfeita nos centros de suporte

Suporte de empresa pública, tasque improbidade administrativa neles!

Big Data para facilitar a vida do gestor de suporte

Aforismo de Sócrates

Os melhores gerentes são… Chatos!

Desadormecendo… Voltando do Caribe

5 projetos de ITSM que você deve iniciar amanhã mesmo!

Quer ser um gerente de suporte melhor? Coach de mais de 150 CEOs dá dicas

Diariamente queremos pagar menos por competência e mais pela incompetência

Curitiba – Amanhã – Palestra gratuita sobre OS DESAFIOS DO SUPORTE TÉCNICO NO MUNDO MODERNO

Curitiba – palestra gratuita – Desafios do suporte técnico no mundo atual

Pergunta lá no Posto Ipiranga – triturando talentos

SIAL 27 anos

Nerd preguiçoso, vá fazer exercícios! Um modelo para motivá-lo…

Einstellung – O gerente de suporte é um bocó, pois cria sua própria masmorra