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KCS, por que não sou teu fã

Eis um tema polêmico. Não posso “falar sobre” sem arriscar...

Baguetamos!

Publicada notí­cia no Baguete Diário, o maior periódico digital do...

Quando a exceção se institucionaliza

Hoje fui realizar exame rotineiro de sangue. Vitamina D, o...

Rock in Rio – que azar o de vocês…

Na minha época de guri, o festival Rock in Rio...

ITIL 4 fica esperto e usa estratégia da Igreja Católica

Chegou a nova versão da biblioteca de melhores práticas ITIL...

Da minha (péssima) experiência com o patinete verde

Ainda me faltam alguns anos para chegar aos sessenta. Mas...

O tio avisou…

Eu bem que avisei que a economia está aquecida. E...

Por que não exceder as expectativas do seu cliente

Creio já ter escrito sobre isso aqui no blog. Mas...

Surrealismo no Linkedin

Parece que o movimento surrealista retornou ao mundo. Agora surfando...

Fala sério, não me manipula…

Sensacional as manchetes dessa manhã nos jornais de Porto Alegre...

4HD.SPACE – bê-a-bá dos primeiros passos

Salve. Pra quem pediu por que não sabia como começar...

Loupen? Loupen? E que tal Freshdesk?

Loupen é nome de empresa? Sei lá de onde saiu...

A gênese do mal relacionamento da software-house com seu cliente — parte final

Em artigos anteriores (clique aqui para ler o primeiro) comentei...

Tem momentos que me sinto ridculo

Pois é… A gente sempre tem a esperança que alguma...

A aula (de Ricardo Mansur) que você perdeu…

Bem… Existem pessoas que sabem muito sobre suporte técnico. O...

A gênese do mal relacionamento da software-house com seu cliente — parte 3

Esse texto é uma continuação deste artigo. Rá, pensa que...

A gênese do mal relacionamento da software-house com seu cliente — parte 2

Salve. Here we go! Dando sequência ao conjunto de artigos...

A gênese do mal relacionamento da software-house com seu cliente – parte 1

Vou escrever uma sequência de artigos sobre o tema. Primeiro por...