4HD Blog – Página: 8 – Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO

A paranoia dos usuários, hahaha.

Leave a comment

Novo e-book: guru de Roberto Cohen lança novo título – e hoje é de graça!

Leave a comment

McAfee aposta em Gamification; e você?

Leave a comment

HDI Brazil, o Célio e o quarto chinês

Leave a comment

São Paulo e Goiânia: uma palestra (quase) de graça sobre Gamification

Leave a comment

Ignorância racional no suporte técnico

Leave a comment

Técnicas de Comunicação: novo curso no meu EAD

O que os vendedores de software de help desk não lhe dizem…

Leave a comment

eBook de Customer Success para download — e de graça

Leave a comment

Fujifilm compra Xerox – uauu

Leave a comment

A paternidade é uma desgraça no Help Desk

Leave a comment

O livro Customer Success: uma hábil combinação de legos

Como a GVT implementou Customer Success antes mesmo dele existir

Revista Mercado TI – entrevista sobre Gamification

Leave a comment

tri legal esta manifestação

Leave a comment