SLA não é a mesma coisa que prazo
OK. Sei que muitas palavras de tanto serem usadas de...
O rei Davi, aquele da Bíblia, era mais do imaginamos
Muita gente tem aproveitado a pandemia para estudar. São tópicos...
E quando o chatbot é chat-o?
Essa pergunta me foi feita num bate-papo com profissionais de...
Prestador de serviços em TI?
Oié… Dizia um chefe meu: “Quando me analiso, sou uma...
As primeiras observações sobre home office, pelo FT
Pra quem não conhece, FT é a sigla do Financial...
”Já abriu chamado?” – a miopia corporativa
Quarta-feira – data que escrevi esse artigo – foi mais...
Meu supervisor de suporte é muito quieto, isso é um problema?
Volta e meia algum dono de empresa de TI ou...
Cupom de desconto para a Vokyus
Pay Attention, my friend. Visite https://vokyus.com Use LUZNOFIMDOTUNEL, hehehe. Válido...
Ao contratar uma mão, vem um homem inteiro junto
Nesse período pandêmico de novo normal (huahuahua, que expressões ridículas...
Home-office by Apple: as coisas ficaram mais produtivas
Easy, man. And girl. Sei que na sua casa as...
Dos mercadores de ilusão
Eu sei, o título é apelativo e você deve estar...
Fadiga do distanciamento social
Sim, você pode não perceber – ou até sabe “...
Pro seu negócio ser bom em algo, precisa ser ruim noutro
Estou a ler o livro Uncommon Service – How to...
Assistência Divina
Puxa… Os caras são bons mesmo e merecem a montanha...
A primeira impressão a gente nunca esquece
O que vem agora? Segunda-feira pego o texto, devidamente desamassado...
Prefiro que atendam bem a registrar chamados
Pois é O mundo é cheio de incertezas. Quem diria...
O novo gestor, uma dupla roubada
Há tempos que não escrevo aqui no blog. Estou concluindo...