4HD Blog – Página: 13 – Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO

Igual a dinheiro, os novos artigos do Cohen secaram?

Qual comportamento você deseja em seu técnico? E no seu usuário?

Leave a comment

A técnica Pomodoro realmente funciona?!

Leave a comment

Airdroid, a very nice app

Leave a comment

Tese MBA TI para download – Peterson Paes Landim

Freshmeeting – O evento ontem (com download)

Leave a comment

Não perca – ebook de graça com tempo limitado

Leave a comment

“El camino de las piedras” do gestor de suporte – passo 1

Leave a comment

HDI 2016 – como foi o terceiro dia do congresso nacional de suporte técnico

Leave a comment

Dia 2 de agosto tem palestra gratuita – Os desafios do suporte no mundo atual

Leave a comment

FCR (First Call Resolution) ruim pode ser sinônimo de sucesso!

Leave a comment

Confirmation Bias – a desgraçada cegueira do gestor de suporte

Leave a comment

Gestor! Pare de desperdiçar o tempo dos seus funcionários!

Leave a comment

Conteúdo exclusivo a todos os gaúchos

Leave a comment

NOVO: Curso EAD de Pesquisa de Satisfação em Help Desk e Service Desk

Leave a comment