4HD Blog – Página: 13 – Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO

Dica de livros para suas férias

5 ferramentas de aprendizado on-line

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Medellín, Colombia, I love you!

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The new book is coming

O conflito de dois mundos no suporte técnico

Curso ITIL Foundations ainda é válido?

HDI ONLINE 2016 – não precisa nem enfrentar o trânsito

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Uma dica para vender contratos de suporte técnico de maneira mais eficiente

Acordei em um mundo estranho essa manhã

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Cooperar é essencial para a (sua) sobrevivência

Uma rara (e recente) entrevista minha no Youtube

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Mansur promove e Cohen detona

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Igual a dinheiro, os novos artigos do Cohen secaram?

Qual comportamento você deseja em seu técnico? E no seu usuário?

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A técnica Pomodoro realmente funciona?!

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