Não fui eu quem disse.
Foi a Harvard Business Review em um artigo de 26 de junho desse ano.
Resumo: a transição para a IA não libera tempo automaticamente para todos, porém sobrecarrega o gerente médio.
O gestor intermediário virou “validador de qualidade” (além das outras tarefas). Gasta horas para corrigir o enorme volume de m* geradas pelos subordinados que usam IA (workslop).
Por outro lado, a empresa, empolgada com a IA e suas “facilidades”, mantém/aumenta as metas — independentemente dessa sobrecarga — sem dar tempo/incentivo/respiro para essa nova atribuição.
Recap
Saiu aqui — AI Adoption Is Overloading Your Middle Managers.
Um excerto do texto:
Nossas entrevistas e pesquisas revelam que os gerentes estão sobrecarregados pela responsabilidade de lidar com ” trabalho de má qualidade “, conteúdo gerado por IA que parece profissional, mas carece de substância e não contribui para o avanço da tarefa em si.
Espera-se que eles validem os resultados da IA, identifiquem erros, orientem suas equipes em habilidades de IA e princípios básicos de trabalho, e mantenham os padrões de qualidade — tudo isso enquanto enfrentam uma pressão de entrega inalterada ou até mesmo crescente e sem estruturas formais de suporte.
Ou seja…
A galera já corre de forma desesperada para cumprir SLAs (ou objetivos) prometidos e agora tem de lidar com um lixo aparentemente elegante gerado pelo time.
Sim, a gurizada tem benefícios com IA. A diretoria também.
Mas a HBR diz que o sofrimento paira nos gestores intermediários que, além de tudo, precisam validar essa cachoeira de resultados gerados por IA.
Mais um excerto:
Mas os gestores não vivenciaram uma ascensão profissional.
Suas novas responsabilidades — a supervisão, o treinamento e as demandas de controle de qualidade da IA — foram simplesmente adicionadas ao seu trabalho já existente.
Sem apoio organizacional, os gestores não são promovidos; eles são soterrados.
Poizentão…
Duas dicas:
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Abrazon
EL CO