Olá, pessoal.
As empresas cada vez mais implementam suas áreas de atendimento de Suporte Técnico, Help Desk e Service Desk com o uso de canais digitais.
Algumas até abandonaram totalmente o atendimento ao telefone e isso causa um problema…
Os técnicos têm dificuldade de se comunicar através do método escrito.
O novo curso vem mitigar essa situação oferecendo conhecimentos básicos de Português (concordância verbal e nominal, uso de pontuação, coesão e coerência textual e os maiores problemas na escrita) e recomendações para atendimento por meio de:
- chat
- artigo de base de conhecimento
- bot
Visite https://www.4hd.com.br/curso-escrita-e-redacao para saber mais do curso ou…
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Abrazon
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