Capa

Minas Gerais terá Help Desk Day dia 21

Num esforço muito legal da Assespro de Minas Gerais, estarei...

Livro grátis: Olhares na rede

Faculdade Cásper Lí­bero libera gratuitamente literatura que debate cultura na...

Furo: sexto livro do ITIL 3 será “Customer Service”

Sexto livro da biblioteca ITIL versão 3 será Customer Service...

Relativa Manager na IT7 Sistemas?

Este bloguista tem curiosidade para saber como a Relativa Manager...

itSMF-BR – Monteiro se manifesta

Novo presidente da entidade apresenta planos e ideias para o...

Flávio Ribeiro, o pai do Ocomon

Almocei com o criador do Ocomon, o software brasileiro de...

Estou aloprado

Muitos acontecimentos geram rebuliço mental no cérebro do Cohen, deixando-o...

BI e pérola aos porcos

Hermes Freitas, uma das autoridades em Business Intelligence do Brasil...

ITSMF-br – Rei morto, rei posto!

Baguete dá o furo: eleito novo presidente do forum ITSMF-br;...

Por que você não é criativo no trabalho?

Qualquer gestor de suporte que enfrenta problemas precisa de alguma...

E sou obrigado a votar!

Filha do presidente dos Correios é exonerada A primeira notí­cia...

Nem todo funcionário quer decidir

Quando a questão é liderança, nem tudo que funciona pra...

HDI 2010 – A melhor palestra técnica!

A melhor palestra técnica do HDI 2010, em minha opinião...

Técnica de relaxamento

Técnica especial para relaxar durante minutos (ou horas) de grande...

ITSMF-BR: ajude na construção da nossa comunidade

Novo convite para assembleia que irá definir os novos representantes...

Maior empresa mundial de ERP na minha aula

SAP visita turma de Tecnologia e Gerência da Informação do...

Microsoft libera livro gratuito sobre segurança

Microsoft distribui ebook grátis para os adolescentes conhecerem melhor os...

HDI 2010 – Palestra do Luiz Brasil

Pois que tal?! Esqueci-me dessa obrigação e promessa aos meus...