Livro em formato de novela explica gestão de TI e ITIL
Livro publicado pelo SENAC DF tenta explicar ITIL 3 através...
HDI e SENAC: a franquia abre suas franquias
HDI e SENAC SP formalizam parceria para aumentar a capilaridade...
Meus blogs essenciais – Best List
Pra ficar bem informado, acompanho alguns blogs e mecanismos de...
Help Desk Day de Minas foi um estrondoso sucesso
Participação de mais de vinte e cinco profissionais enriqueceu o...
Só pra gaúchos – Assis Brasil na Secr. da Cultura
Luiz Antonio de Assis Brasil será o novo secretário estadual...
Passwords e senhas – um mecanismo bem simples de criar
Quanto mais redes sociais e sites nos inscrevemos, mais senhas...
Piassarollo é team leader na IBM
Rá! Eu falei! Quando ele fosse para São Paulo, locomotiva...
Mr. Jarlei Nascimento Gonçalves
Cohen recebe na sua churrascaria pessoal um dos expoentes de...
Gestão do conhecimento… Hein?!
“Maximização da performance de sua equipe através do conhecimento” foi...
Telefonia fixa não pode terceirizar call center
Tribunal Superior do Trabalho decide que empresas de telefonia fixa...
Minas Gerais terá Help Desk Day dia 21
Num esforço muito legal da Assespro de Minas Gerais, estarei...
Livro grátis: Olhares na rede
Faculdade Cásper Líbero libera gratuitamente literatura que debate cultura na...
Furo: sexto livro do ITIL 3 será “Customer Service”
Sexto livro da biblioteca ITIL versão 3 será Customer Service...
Relativa Manager na IT7 Sistemas?
Este bloguista tem curiosidade para saber como a Relativa Manager...
itSMF-BR – Monteiro se manifesta
Novo presidente da entidade apresenta planos e ideias para o...
Flávio Ribeiro, o pai do Ocomon
Almocei com o criador do Ocomon, o software brasileiro de...
Estou aloprado
Muitos acontecimentos geram rebuliço mental no cérebro do Cohen, deixando-o...
BI e pérola aos porcos
Hermes Freitas, uma das autoridades em Business Intelligence do Brasil...