Skip to content
11.3522-5549 # Whatsapp 51.99.292-4070
Linkedin
Facebook
Twitter
YouTube
Flickr
4HD Blog
Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
4HD Blog
Livros
Treinamento
Sobre o Roberto
4HD Blog
Livros
Treinamento
Sobre o Roberto
Sort by date
Sort by name
Descending
Ascending
Pesquisa Nacional de Gestores de Help Desk, Service Desk e Suporte Técnico
Emergência médica usa homeopatia
Novo curso – ATENDIMENTO NOTA 10
“Os fora da lei” – Porque é tão difícil seguir processos? – uma releitura
O ROI já era…
Eu vou até aí, mas me ajuda!
Outsourcing the Service Desk
Peter, dá um tempo. O Brasil não é USA
Prende o Arruda, prende…
Comprar ou desenvolver software de Help Desk?
GPTI é engolida por Portugal Telecom
HDI 2010 – vá separando tempo…
Como foi o curso de gestão de suporte para empresas de tecnologia em São Paulo
O que é gerenciar e administrar
Recompensas…
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
…
60
61
62
63
64
…
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
