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ITSMF-br – Rei morto, rei posto!

Baguete dá o furo: eleito novo presidente do forum ITSMF-br;...

Por que você não é criativo no trabalho?

Qualquer gestor de suporte que enfrenta problemas precisa de alguma...

E sou obrigado a votar!

Filha do presidente dos Correios é exonerada A primeira notí­cia...

Nem todo funcionário quer decidir

Quando a questão é liderança, nem tudo que funciona pra...

HDI 2010 – A melhor palestra técnica!

A melhor palestra técnica do HDI 2010, em minha opinião...

Técnica de relaxamento

Técnica especial para relaxar durante minutos (ou horas) de grande...

ITSMF-BR: ajude na construção da nossa comunidade

Novo convite para assembleia que irá definir os novos representantes...

Maior empresa mundial de ERP na minha aula

SAP visita turma de Tecnologia e Gerência da Informação do...

Microsoft libera livro gratuito sobre segurança

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HDI 2010 – Palestra do Luiz Brasil

Pois que tal?! Esqueci-me dessa obrigação e promessa aos meus...

Se liga, brô: seu emprego já era!

Charles Handy, o Peter Drucker da Europa, explica o que...

Você sabe por que vale a pena trabalhar na Fujitsu?

Por que simplesmente a Fujistu foi eleita (pelo Gartner, sempre...

Quick tip: Help Desk Day em Porto Alegre e Belo Horizonte

Setembro recebe as edições 37 e 38 do tradicional seminário...

Uma saudável discussão sobre taxa de abandono

No Linkedin, profissionais debatem como calcular taxa de abandono e...

Gartner ceifa o prestígio do Self-Service

Self-Service não é adequado para resolver problemas, diz Gartner Talvez...

Autoridade aponta grana fácil e não reembolsável

Dinheiro não reembolsável para projetos envolvendo a Copa do Mundo...

Verdadeiro encontro ITSMF-br

Enquanto num lado da cidade encontravam-se os responsáveis pelo branch...

ITSMF-BR: agora vai?

Parece que agora a entidade que representa a comunidade nacional...