Skip to content
11.3522-5549 # Whatsapp 51.99.292-4070
Linkedin
Facebook
Twitter
YouTube
Flickr
4HD Blog
Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
4HD Blog
Livros
Treinamento
Sobre o Roberto
4HD Blog
Livros
Treinamento
Sobre o Roberto
Sort by date
Sort by name
Descending
Ascending
Meu Carnaval, Long tail, The paradox of choice e catálogo de serviços
3 Comments
Details
Catálogo de serviços em Singapora
Leave a comment
Details
No Brasil: HDI Conference & Expo
Leave a comment
Details
Vai perder?!
Leave a comment
Details
Sistemas de cotas na universidade pública
3 Comments
Details
Cherry-picking ou o analista Matrix
7 Comments
Details
HDI norte-americano é vendido!
1 Comment
Details
Spectacular Support Center – dica de livro
Leave a comment
Details
Service Desk da Alcatel-Lucent
Leave a comment
Details
Você não dá a mínima pra base de conhecimento?
Leave a comment
Details
Self-service já era?!
2 Comments
Details
Mazzo no Peru
Leave a comment
Details
RPFs e números mundiais
7 Comments
Details
Computerworld para 2008: procuram-se técnicos de Help Desk
1 Comment
Details
Chegou o 4HD – um jeito moderno de aprender Help Desk
Leave a comment
Details
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
…
72
73
74
75
76
…
77
78
79
80
81
82
83
84
85
Transforme o
supertécnico que
existe em você
num verdadeiro gestor de suporte!
Curso GESTÃO DE SERVIÇOS PARA HELP DESK E SERVICE DESK com Roberto Cohen em São Paulo
# agosto #
SAIBA MAIS
