eBook gratuito: Gestão estratégica de competências

Livro Gestão de Estratégica de Competências de Julieta Beatriz Ramos Desaulniers, Editora PUC RS, pode ser baixado integralmente da internet

Com a chegada dos eReaders (leitores de ebooks) como o Kindle da Amazon, eReader da Sony, e os modelos flexí­veis proReader da QUE e também o Skilf Reader, veremos cada vez mais literatura online.

E, de inhapa, a editora da PUC RS tem oferecido algumas de suas obras para download direto em seu site.

https://www.pucrs.br/edipucrs/online/

Um deles é este que apresento a capa ao lado: um compêndio de experiências em relação ao gerenciamento de competências.

Um dos “highlights” da obra é o fato de estar repleta de referências cientí­ficas.

Isso impede que a gente leia textos de “achismos” – o que se por um lado expressa a opinião do autor, por outro lado não oferece embasamento cientí­fico para suportar suas ideias  – e permite ir saltando de textos para textos, acumulando mais conhecimento para implementação.

Se você é um gestor de Help Desk, Service Desk ou suporte técnico, dê um tempo para o ITIL, COBIT etc…

Leia o livro. Amplie seus horizontes além dos tradicionais corredores. É de graça. Você nem precisa ir na livraria.

Mas não é de rápida leitura. Se você procura os “sete passos para…” ou “implementação rápida de…”, esqueça!

Tem que pensar. Aliás, isso é o que a sua empresa deseja de você!

Abraços,

El Cohen, passando as barbadinhas…