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Ajude o amigo português a ganhar o livro de graça

4HD dispara campanha para enviar ao Daniel Sousa um exemplar ...

HDI 2011 vem a…

Maior evento brasileiro da comunidade de suporte técnico está com ...

Fala sério, Dell

Comprei um notebook Dell há algum tempo. E hoje, 04/01/2011, ...

Minha lista de 2010 – parte 2

Continuação da lista de livros que li (reli) em 2010 ...

Minha lista de livros de 2010

A minha lista de livros não é a indicada, mas ...

Véspera de Natal, uma homenagem aos alunos do 4HD

A vocês que estiveram comigo em 2010, segue uma recordação ...

Locupletação no legislativo – sem-vergonhice aos milhões

Já coloquei legislativo em minúsculas. Não acaba nunca a baixaria ...

Comparações entre 2010 x 2011

Retrospectiva de 2010 e perspectiva de 2011 by Cohen Olá, ...

Como foi o curso de gestão de suporte na Certisign

Três dias na maior empresa com foco exclusivo em certificação ...

Os personagens da guerra do WikiLeaks

Artigo extraí­do do jornal Correio do Povo – domingo, 12/12/2010 ...

Cohen fura aula de pós-graduação em Sampa

Entre 55 alunos, camuflei-me de colega e anotei várias coisas ...

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Ajude o Cohen a ter 25 fãs no FaceBook e ...

Como foi o curso de gestão de suporte em Porto Alegre

Surpresa: apenas um gaúcho e vários estrangeiros inscritos no curso ...

itSMF internacional lança revista GRÁTIS pra download

O branch itSMF organiza e publica revista inteira para download, ...

Gerenciamento de problemas – recontextualize

Uma dica de Nilton Bonder para as equipes de gerenciamento ...

Quebrai, pequenas e médias empresas

Graças à confusão e corrupção governamental, o ônus desaba novamente ...

23 de novembro – big road

“- Que estrada afudê…”, como diria meu sobrinho ...

Taylorismo sobrevive em nossos Help Desks

O modelo de administração pregado por Frederick Taylor, em 1911, ...