Curitiba – palestra gratuita – Desafios do suporte técnico no mundo atual

Dia 15 de setembro estarei apresentando aos amigos do LogMeIn a complexidade do mundo moderno!!!

desafios modernos

O que um gestor de suporte técnico, de TI, de uma software-house, de uma empresa de tecnologia e vários outros deve fazer diante de temas tão atuais como:

  • Redes Sociais
  • BYOD
  • Gamefication
  • Aumentar a Produtividade
  • Computação na Nuvem
  • SLAs (reversos?)
  • Aperfeiçoar o Atendimento
  • Acompanhar a Pesquisa de Satisfação
  • Organizar uma Base de Conhecimento
  • Reduzir Custos
  • Métricas e métricas
  • E muito mais…

Dia 15 de setembro agora, terça-feira, com iní­cio às 18:00.

Inscreva-se gratuitamente e chegue cedo para não assistir em pé!

Clique aqui: LogMeIn University

Bônus

tres livros

Sorteio de três exemplares dos meus livros.

Abração!

EL CO

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