SUCESU SP – 20/08 – Por que os gerentes falham…

Salve, amigos.

Dia 20 de agosto, 5a-feira, São Paulo:

Estarei em palestra noturna conversando com os colegas e expondo os principais fatores que os gestores de Help Desk, Service Desk e suporte técnico falham.

falha

Não é por culpa deles, já vou adiantando…

Mais detalhes no link do evento.

E teremos noite de autógrafos da primeira reimpressão do meu livro Implantação de Help Desk e Service Desk.

E caso você ainda não tenha, olha a barbada:

Seu Francisco da editora estará lá comercializando com 30% de desconto!

Abraços,

EL CO

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