Comedores de tempo

O que consome o tempo de sua equipe?

Um colega bloguista realizou pesquisa denominada “O que consome mais seu tempo?” (Biggest Time Waster).

Considero primeiro que sua equipe não seja um Call Center – onde existem folgas de 10 minutos a cada 50 para descanso, todos os atendimentos são registrados pela central de atendimento, há escuta periódica de suporte, etc.

Sim, por que nestes ambientes o tempo é muití­ssimo bem controlado.

Assim, se ela não se encaixa no perfil acima, pode muito bem estar gastando o tempo nalgum dos itens abaixo, registrados na pesquisa citada:

  • Surfando na WEB
  • Usando software de mensagem instantânea (como o MSN)
  • Falta de uma agenda e/ou planejamento para o dia
  • Realizando procedimentos multi-tarefas
  • Estar ocupado, mas sem trabalhar (verificando emails, etc)

A lista é enorme e contém explicações e comentários.

E pode ser um bom mote para suas reuniões de time.

Por que muitas vezes aparece o tradicional “– Não deu tempo” ou “– Estou sobrecarregado” e um percentual do tempo “sumido” pode estar exatamente num dos itens acima.

Pense a respeito.

E leia o post original, ainda que em inglês.

Abraços,

Cohen

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