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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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mar
18
2022
Conceitos de Gamification é mais um curso na plataforma 4HD.SPACE
Conferência de métricas em abril
Conferência e Expo Internacional HDI Brasil 2009
jul
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2016
Confirmation Bias – a desgraçada cegueira do gestor de suporte
Consegue imaginar uma situação dessas?
Consolidação de Help Desk’s
Construindo um catálogo de serviços – 1
Construindo um catálogo de serviços — 2
Construindo um catálogo de serviços — 3
Construindo um catálogo de serviços — 4
Construindo um catálogo de serviços — 5
Construindo um catálogo de serviços — 6
Consultoria
Consumismo detona catálogo de serviços
Contabilização de custos, uma obrigação
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