Skip to content
11.3522-5549 # Whatsapp 51.99.292-4070
Linkedin
Facebook
Twitter
YouTube
Flickr
4HD Blog
Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
4HD Blog
Livros
Treinamento
Sobre o Roberto
4HD Blog
Livros
Treinamento
Sobre o Roberto
Sort by date
Sort by name
Descending
Ascending
Maio
7
2018
Parou, parou, sai pra lá, funil de vendas!
abr
20
2018
SLA de resposta: pra quê essa inutilidade?
abr
19
2018
Download da minha palestra de Gamification
abr
17
2018
Da palestra de Gamification hoje em São Paulo
abr
13
2018
Dias 09-10-11 de maio eu vou exorcizar você, apareça sem medo!
abr
12
2018
A paranoia dos usuários, hahaha.
abr
11
2018
Novo e-book: guru de Roberto Cohen lança novo título – e hoje é de graça!
abr
7
2018
McAfee aposta em Gamification; e você?
abr
5
2018
HDI Brazil, o Célio e o quarto chinês
mar
26
2018
São Paulo e Goiânia: uma palestra (quase) de graça sobre Gamification
mar
22
2018
Ignorância racional no suporte técnico
mar
20
2018
Técnicas de Comunicação: novo curso no meu EAD
mar
7
2018
O que os vendedores de software de help desk não lhe dizem…
fev
5
2018
eBook de Customer Success para download — e de graça
fev
3
2018
Fujifilm compra Xerox – uauu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
…
12
13
14
15
16
…
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
