Quando a meritocracia promove desastres inconcebíveis

Balizar tudo por desempenho por ser bom, salvo quando acontecem deturpações Nas minhas perambulações por esse enorme país encontrei uma empresa que valoriza a meritocracia. Traduzindo de maneira simplória, trata-se do predomínio daqueles que têm mais méritos, os mais trabalhadores, mais dedicados, mais isso ou aquilo. Na real, um sistema de recompensas fundamentado no mérito…

África, aqui vou eu…

Na próxima semana estarei na África, ministrando treinamento para quatro times de Field Service Yeah! O Congresso do HDI, nas várias edições que participei,  já havia me tornado um sujeito internacional. Mas agora, voando além-mares, me sinto mais empossado desse prestígio, hehe. Na volta, e somente em dezembro, promoção do Curso Atendimento Nota 10. Aproveite…