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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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fev62019

A gênese do mal relacionamento da software-house com seu cliente – parte 1

A falácia da TI verde

A era do Webmail está chegando ao fim?

A editora Novatec me deu um susto!

A conferência de base de conhecimento foi DEZ!

A computação nas nuvens está morrendo (desde que nasceu)

A computação nas nuvens acabou?

A coisa tá ficando feia… E mais complexa!

jan212021

A coisa mais importante para lembrar é que a coisa mais importante é a coisa mais importante

A chapter by day

fev272019

A aula (de Ricardo Mansur) que você perdeu…

A agonia dos softwares de Help Desk e Service Desk

90 vagas na Asyst Sudamérica

dez22015

6 passos para um ótimo atendimento – com vídeo

54a Feira do Livro de Porto Alegre

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