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Hoje é o Dia do Livro e a Novatec oferece ...

Vídeo animado e profi sobre ITIL

Ví­deo sobre ITIL com animação gráfica show de bola O ...

Uso eficiente dos recursos no Help Desk e Service Desk

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Massacre na Conferência HDI

No dia 23 de maio assista ao gigante Fernando Baldin ...

Taxa de Abandono – digressões

Alguns pitacos sobre a métrica muito conhecida no mercado Em ...

MEFO & Quaizer – um momento histórico onde você ganha 3 livros

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HDI 2013 – Palestra de Geolocalização para Field Service

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Primeiro treinamento do Quaizer, LIVRE para MUDAR, USAR e CRIAR

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Help Desk Day dia 04 de abril em Belo Horizonte

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Redes sociais no Service Desk?

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