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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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ago162017

Calmly, a ferramenta dos escritores e blogueiros

Call Center: e vai rolar a festa…

dez222021

Calendário de cursos do primeiro semestre 2022

Cadê tu, Brasil?

Cacetada no Self-Service!

Maio102022

C3 – Jogos – é amanhã!

BYOD explodiu o CMDB – já era essa, ITIL

Business Plan kills my will

Busca de produtividade – the dark side

Bruxas champanheiras e Montaigne

Brutalidade não, sutileza!

jan112015

Breve na sua estante, assim espero…

Brainstorming precisa de piada e chocolate

BOMBA: Nino Albano estará no próximo curso de gestão de suporte técnico

mar312020

Bolsonaro, Lula, o cão e o Frankl – que quarteto!

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22-23-27 – online – Gestão de Serviços para Help Desk e Service Desk
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