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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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mar182019

4HD.SPACE – bê-a-bá dos primeiros passos

mar212019

Fala sério, não me manipula…

mar212019

Surrealismo no Linkedin

mar272019

Por que não exceder as expectativas do seu cliente

mar282019

O tio avisou…

abr22019

Da minha (péssima) experiência com o patinete verde

abr32019

ITIL 4 fica esperto e usa estratégia da Igreja Católica

abr32019

Rock in Rio – que azar o de vocês…

abr52019

Quando a exceção se institucionaliza

abr152019

Baguetamos!

abr172019

KCS, por que não sou teu fã

abr242019

Atendimento excelente é a salvação da lavoura?

Maio72019

Livro Sucesso do Cliente na Era Digital

Maio82019

Produtividade não é (só) automação

Maio152019

O tigre no covil do lobo

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22-23-27 – online – Gestão de Serviços para Help Desk e Service Desk
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