Roberto Cohen

Lula ganhará US$ 500.000 para palestra na LG Ah, sim… É o seguinte, Lula: você facilita aí­ a instalação de algumas fábricas com isenção de impostos, onde faturaremos milhões de reais e depois que você sair da presidência a gente lhe convida para algumas “palestras”, que tal? Sim, você leu certo: QUINHENTOS MIL DÓLARES. Quer

Fernando Baldin adianta um pedacito de sua palestra no HDI 2011 Texto dele para esse humilde escriba: Um dos temas da palestra que irei abordar é sobre a diferença entre eficiência x eficácia e o impacto disso em nossas operações de serviços. No slide ao lado, você reconhece 2 grandes jogadores: Ronaldinho Gaúcho, uma atleta

Celebrar a vida! Uma figura exemplar de nossa comunidade de suporte técnico completa hoje 43 anos. Um ser humano como outro qualquer. Cheio de tatuagens da Harley-Davidson no corpo (ainda se fosse da Shakira). Uma fera alegre, de melenas espalhafatosas (decerto para gozar com os carecas invejosos), uma coragem destemida em mostrar a cara para

Psicológa especialista em seleção de colaboradores estará presente no curso de gestão de suporte que inicia amanhã A notí­cia é mais para os participantes do curso que se inicia amanhã. Mas vale para o pessoal que mantém interesse em futuros eventos do 4HD. Teremos uma profissional do ramo apresentando os  “macetes” e “dicas” que não

A ser divulgada em setembro de 2011, ambas as entidades farão uma pesquisa independente entre os 8.000 membros do itSMF EUA A notí­cia eu li aqui no PRWEB. Do que se trata? Nada de muito excepcional. Mas algo muito importante. A Forrester, uma empresa habituada a realizar pesquisas e prever cenários, vai colaborar com a

Se liga, meu chapa! Seguem sugestão do tio Cohen Quem se inscrever no evento informando o código 4HD-555-GEST ganha GRÁTIS (sim, você leu GRÁTIS) um livro “Ah! Eu não acredito!!!” de autoria de Sérgio Almeida. Batalhei essa com o pessoal do HDI, galera. Façam o favor de aproveitar, pois vale somente até o final do

O curso de gestão de suporte técnico no final do mês do 4HD contará com presença de uma psicóloga A referida profissional é especialista na área de seleção de colaboradores. Oferecerá aos participantes aquelas “dicas” para escolher os melhores candidatos a vagas e que não constam em manual algum. Naturalmente, essa notí­cia é apenas para

Cohen visita o presidente do itsMF-BR e ouve dele boas novidades! É um assunto que venho lascando artigos há tempos (leia aqui). Já “chorei as pitangas” (como dizemos nos pampas) a ausência prolongada da entidade no Brasil. Ela organizou alguns eventos e depois sumiu dentro de um buraco na cidade de São Paulo. E nunca