Minha contribuição em 2017

Arrá, dezembro é um período relativamente morno (mas aqui nos pampas é infernal, em termos de calor) Decidi fazer um processamento estatístico do que ofereci para a comunidade este ano (obviamente nem tudo de graça, mas boa parte sim, hehehe). Resumão Mais Foram 754 novas empresas prospectadas e quase 2.600 contatos por telefone, e-mail, redes…

Não banque o Narciso! O que o usuário pensa do seu suporte? Saiba via CSAT, NPS e CES

O mito de Narciso Segundo Ovídio, Narciso era um rapaz plenamente dotado de beleza. Seus pais consultaram um oráculo para saber o destino do menino: ele teria uma longa vida, desde que nunca visse seu próprio rosto. Narciso cresceu orgulhoso e tinha uma arrogância que ninguém conseguia quebrar. As moças desprezadas pediram aos deuses para…