Lembrei deste site bem-humorado sobre histórias em Help Desk e Service Desk.
Tá de cabeça quente?
P. da vida com algo que aconteceu? Um desentendimento com usuário, colega, gerente, namorada, etc? Visite o site e se descontraia, rindo pra caramba.
Eu também uso o site para uma outra idéia, além de aliviar tensões:
Quando preciso ilustrar treinamentos e palestras com situações típicas onde a comunicação dentro do Help Desk & Service Desk não aconteceu legal ou deu zebra, vasculho as narrativas existentes no site atrás de um bom exemplo. Ele tem um arquivo desde 1997 e, confesso, é um manancial muito grande histórias. Se precisar fazer uma apresentação pra diretoria, faculdade, colegas, etc, ali é um bom local para coleta.
Abrazon
Cohen
Uma excelente dica de site…Valeu!!