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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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jan32018

Revista Mercado TI – entrevista sobre Gamification

Revista Espírito Livre

jan122017

Revisão de um clássico: Como fazer amigos e influenciar pessoas

Reuniões de feedback – investindo no time de suporte

Resumo do último Help Desk Day de 2007

Resumo do Help Desk Day de São Paulo – agosto/2007

Resumo do Help Desk Day de Porto Alegre

Resultado de contratar baseado na certificação

Resultado da primeira pesquisa nacional sobre BYOD

Responsabilidade social – dia 28 no São Francisco

Reset automático de senha – toda inovação sempre tem uma pegadinha…

jul112017

Repasse este artigo para um dono de empresa de tecnologia

nov62018

Renê Chiari, a patroa quer te estrangular!!! BLACK FRIDAY no EAD 4HD

Relutante em implementar um CMDB?

Relativa Manager na IT7 Sistemas?

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