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Aproveitem — 38 minutos! Rara por que o pessoal não me pede, não por que eu não queira responder, hehehe. Abrazon EL Cohen

OK, alguns seguidores mais fiéis perceberam isso. Será que a crise econômica secou a fonte de inspiração do Cohen em relação aos artigos de seu blog? E a resposta é: N-Ã-O. Existem projetos paralelos acontecendo de maneira simultânea ao blog que descrevo abaixo. IBGEN No IBGEN passei a monitorar o aprendizado de turmas de alunos na faculdade de

Pois é, my friends. As pesquisas que temos em mãos são dos tempos em que Facebook, smartphones, apps, uso massivo de internet e outros ainda não existiam. Que tal a gente se atualizar? Montei um formulário com duas perguntas (leva 1/2 minuto para responder) sobre essas questões. Você pode participar preenchendo até 09 de setembro,

É só chegar! Desde que tenha se inscrito antes, hehe. O tema: Os desafios do suporte técnico no mundo atual Alguns tópicos: Como deixar de ser o Patinho Feio da TI Os desafios do passado (Gerenciamento de Incidentes, de Problemas, SLAs, contabilidade, análise de métricas, manter o foco, aumentar a produtividade, reduzir cursos) Os desafios

Free again… Até quando não se sabe, mas que dure enquanto durar Clique na capa ao lado e visite o link. Faça o cadastro, em seguida o download e leia conteúdo gratuitamente sobre o mundo de suporte técnico no Brazil. A revista agora passa a ser trimestral e não mais bimestral. Mas em tempos de

Como foi o curso de fevereiro de 2016 em São Paulo/SP Como sempre digo aos meus alunos, estou lá para coordenar, não para ensinar. O objetivo sempre é construir conhecimento juntos, cujo resultado é bem superior ao que poderí­amos fazer individualmente. Cada qual traz suas experiências de vida pessoal e profissional e juntos fazemos algo maior.

Saiba mais sobre esse evento de gladiadores Kkkk… Sacaneei com vocês. Usei uma manchete espalhafatosa só para trazê-los até aqui. Mas os fins se justificam; aprendi com Maquiavel. Se quiserem reclamar tratem de embarcar numa máquina do tempo e voltem lá para os anos de 1.500 quando o Nico viveu. OK. A Premier IT convoca para o dia 29

  Detalhe: a frase correta é “Para os mais jovens vou mostrar os processos básicos que envolvem uma área de suporte para os quais devem focar sua atenção para ter SUCESSO“. Hehehe. É a idade. Os próximos eventos 29 de fevereiro em Belo Horizonte 5 de abril em Porto Alegre 7 de maio em Santa Maria

Bônus de lançamento para quem me acompanha no blog! Que a força esteja com você! E agora está mesmo. Acabo de lançar a plataforma de Ensino A Distância do 4HD. Com ela você poderá assistir ví­deoaulas em qualquer horário: de madrugada, à noite, durante a aula chata da faculdade (please, coloque os fones de ouvido,