Saudações, sobrinhos e sobrinhas.
Ontem realizei esse webinar — patrocinado pela empresa Service Up — que faz implementação de aplicativos de software livre como ZNUNY, OTOBO e GLPI.
Os dois primeiros são forkings (leia na Wikipedia o que é isso) do poderoso OTRS que resolveu fechar o seu código-fonte. O GLPI é bem conhecido também no Brasil.
E como combinado com as dezenas de participantes, eis o download dos slides:
Agradeço a todos pela participação e, principalmente, pela profusão (abundância) de perguntas. Fascinante ver nossa comunidade indo além do nheco-nheco e preocupando-se em saber como é vista pelo outro lado, os usuários.
Abrazon
~ Cohen
PS: Saiu o link para a gravação no Youtube
