Novo livro foi publicado!

Mansur publica novo livro – agora auxilia interessados a criarem planos de negócios e dá exemplos de como podem ser.

É…

Ainda não é o meu, hehe.

Com muita satisfação recebi o novo livro do Mansur na semana passada. E no final de semana, com grande entusiasmo, li as 271 páginas. Lotei de observações e sublinhados, hehehe, como é meu estilo.

Plugues elétricos vão trazer mais serviços…

Paí­s terá padrão único de plugues e tomadas elétricas em breve. Como lidar com os velhos modelos?

Leio na Folha de São Paulo On-Line que o paí­s adotará um plug padrão.

pluguesCompramos em recente passeio ao Chuy um secador de cabelos para a patroa.

Quando chegamos em casa, o pluge era um “V” de cabeça pra baixo e cortado na ponta.

Katzo, PQP!

Corre pra tudo quanto é lado comprar um adaptador.

Mas tá achando que isso é só comigo?

Você é técnico de campo? Ou gerencia técnicos de campo?

Imagine o que fazer com essa montanha de notebooks e computadores importados (ou não) com pinagem reta etc.

Pior:

Que erro comum faz com que as mensagens se autodestruam?

Pequenas mudanças podem fazer grande diferença no seu poder de persuasão

simSemana passada, em São Paulo, comprei o livro SIM! 50 Segredos da ciência da persuasão. Eu sou fã do Robert Cialdini. Ele é um psicólogo social e traduz as pesquisas para aspectos práticos do cotidiano.

Seu livro anterior, The Psychology of Persuasion, devorei em poucos dias. Já há tradução nacional, aliás.

Então a grande jogada é compreender o conceito e aplicá-lo ao nosso ambiente.

Vejam o que o autor escreve sobre publicidades que condenam gente que joga lixo nas ruas:

Como foi o curso de gestão de suporte para empresas de tecnologia de outubro

People-online-128Então…

Neste recente iní­cio de mês realizamos mais uma edição do curso Gestão de Suporte Técnico para Empresas de Tecnologia.

Fantástico!

É impressionante como cada curso é MUITO diferente do outro.

Talvez por que exista bastante espaço para cada participante expor sua experiência. E então o “barco” (o treinamento) vai navegando sozinho, realizando links com citações anteriores e vamos construindo, a cada turma, uma experiência única e diferente.

Do grupo: Margarida vinda diretamente de Angola, João da Siemens, Denise da Linx, Oldery da Consuldata e os dois feras da área de software, Juliano da Softway e Thiago da Megasul.