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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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Treinamento
Sobre o Roberto
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2020
Metas infantis e que levam ao nada
Maio
3
2022
Mentiras sobre backup que você não pode acreditar
Melhores práticas para classificação de incidentes
Melhorando suas apresentações
MEFO & Quaizer – um momento histórico onde você ganha 3 livros
dez
1
2016
Medelln, Colombia, I love you!
Medalha, medalha, medalha!!!
jun
29
2018
Me caíram os butiá do bolso
MDM ganha força com o mundo mobile e nós do suporte…
abr
7
2018
McAfee aposta em Gamification; e você?
MBA, não obrigado
Mãe é mãe, mas…
Maio
22
2018
Máximas da gestão enquanto minha hora não chega
Mazzo no Peru
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10
2020
Material da palestra “Como se tornar um gerente de suporte melhor”
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