Há tempos que não escrevo aqui no blog. Estou concluindo o livro Base de Conhecimento para Help Desk e Service Desk e nessas horas sou bem minucioso. Ou medroso, como diz minha esposa. Pois me atenho a cada detalhe pra evitar que o guri nasça logo de uma vez. Vai saber… Dia desses fui consultado […]
O novo gestor, uma dupla roubada Read More »
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Dia 10 – Dica de Gamification Read More »
Mas não sou eu que estou oferecendo, hahaha. São os “Ovos de Páscoa Virtual” do seu browser. Vamos a eles, todos devidamente testado por esse que lhe escreve em seus (longos) momentos atuais de ócio. Google Chrome Escreva na barra de endereços chrome://dino Tecle a barra de espaço Saia jogando Meu Chrome é “Versão 83.0.4103.61
Um presente pra você Read More »
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Dia 07 – Dica de Gamification Read More »
Às vezes – e ultimamente de maneira mais seguida do que desejo – fico pálido com observações de pessoas que amo. Seja no Whatsapp, redes sociais ou blogs, é algo que me deixa cabisbaixo, como o cãozinho que acabou de levar um xingão por pular sobre o sofá (se bem que hoje ele ganha um
O mundo não é um Todynho gelado Read More »
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Dia 03 – Dica de Gamification Read More »
Enquanto estamos enjaulados como ursos de zoológico devido a pandemia… Ops, restart pra quem gosta de passarinho: Enquanto estamos engaiolados como calopsitas na área de serviço… Surgiu um boom nas caixas de correio de “próximos webinars”. OK, muita gente já usava, mas agora estamos nos afogando neles! Não dá tempo de jogar uma partidinha de
Vai mais um webinar aí? Não… Read More »
Workshop on-line de Gamification em JUNHO/2020 Saiba mais em www.4hd.com.br/workshop-2020-06 Abs EL CO
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curso Support Center Management for Leaders para pequenos e médios centros de suporte
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