4HD Blog – Página: 23 – Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO

PNL – Programação neurolinguística perde uns pontinhos

Plugues elétricos vão trazer mais serviços…

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Piréx: um estupendo blog nacional sobre motos

Piassarollo é team leader na IBM

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Peter, dá um tempo. O Brasil não é USA

Pesquisa: empresas cumprem apenas 74% do SLA

Pesquisa recomenda ações de TI para 2016

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Pesquisa Nacional de Gestores de Help Desk, Service Desk e Suporte Técnico

Pesquisa mundial sobre Help Desk – Participe!

Pesquisa de satisfação: Opa! Epa!

Pesquisa de satisfação do usuário – em vídeo

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Pesquisa 2011 GRÁTIS sobre Service Desk

Pergunta lá no Posto Ipiranga – triturando talentos

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Pequenos lembretes

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Pensando no velho ITIL (a versão 2)

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