Estupendo

O melhor time da América é do meu paí­s! Hoje é feriado; dia de churrasco, chimarrão e muita hospitalidade. Todos os estrangeiros e colorados (também) são bem-vindos à nossa festa. Depois de vencermos, como convidados, a Copa do Brazil em 2016, agora vencemos a Copa América em 2017. 🙂 EL CO  

“Eu tenho a força!!!” – tem nada, seu tolo!

As empresas de tecnologia, salvo exceções, surgem de duas formas: Universitários montam um negócio mesmo antes de saí­rem do curso e desdenham a ideia de emprego Empregados saem da empresa e estabelecem uma firma – individual ou não – para ganhar mais Claro que existem variações nos itens acima. Não precisa já ser universitário para …

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Evento C3 dia 11 de maio, 17:00

Pessoal, Dia 11 de maio às 17:00, quarta-feira, “Conversas Com Cohen” terá seu primeiro episódio e não, não será gravado. Onde se viu gravar conversas? O diálogo será sobre Gamification. O link do bate-papo está na mensageria da plataforma e a quantidade limite é de 100 pessoas. Vejo você lá! Abrazon EL CO

Exceder as expectativas do cliente é uma baboseira irracional. Saiba por quê.

Saiba por que não se deve fazer mais do que o prometido ao cliente/usuário! Lugar-comum: “Encante seu cliente” A maioria das áreas de suporte (e das empresas) que conheço têm esse lema. Surpreender, encantar, fazer mais do que o obrigatório, oferecer um suporte que vá além, blá-blá-blá. Mantra herdado de livros, artigos de internet e …

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EXPO-TI ES 2019 – como foi…

Dia 23 de novembro participei como palestrante do evento EXPO-TI lá no Espí­rito Santo. Aqui nos pampas exclamamos “Me caí­ram os butiás do bolso” quando queremos denotar espanto, admiração, surpresa, assombro. Porque foi um evento em sua primeira edição. E 350 profissionais se inscreveram. E pagaram. Um número estupendo, convenhamos. Bom, vou comentar as palestras e …

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