Dia 16/04 o Centro de Treinamento da Novatec estará aberto das 9h às 14h para quem quiser comprar livros com grandes descontos! Livros manuseados* (que voltam das livrarias com pequenos defeitos) estarão com 70% de desconto e os livros novos também estarão com ótimos descontos! Endereço do Centro de Treinamento da Novatec: https://ctnovatec.com.br/como-chegar/ Obs.: Será…
Congresso e feira reunindo grandes players do mercado internacional e nacional Pois é… Eu já comprei passagem, falta só hotel agora. Mas não penso em hipótese alguma em faltar ao grande evento nacional onde acontecem palestras, seminários, meetings, exposição de produtos e uma série de eventos paralelos (conversas de bastidor, de sala de aula e…
Um dos maiores crimes lesa pátria no Sul não é impeachment, mas queimar carne! Quase dez anos me mantive em um vão comportamento messiânico: Que algum dia meu amigo Mauricio Machado, um Senior Engagement Manager (a la putcha que vou levar um par de anos para descobrir o que significa isso em português) da empresa Service Now, aportasse…
O que tio Cohen leu e compartilha com você, querido leitor Business-Defined IT na Era dos Aplicativos: Inovando diariamente Já escrevi sobre o lançamento deste livro do Ricardo Mansur e como ele foi entregue “de graça” – literalmente – aqui no blog. Quem perdeu, perdeu a chance de economizar… Treze reais! Esplêndida obra. E é…
Duas palestras e um debate com duas feras no assunto de Produtividade em TI Prelúdio Fui convidado pela Premier IT (a maior empresa de TI do Paraná) para participar de uma mesa redonda (que de redonda não tinha nada, aliás nem mesa tinha, kkk) com dois profissionais reconhecidos a nível da América Latina sobre o tema “Produtividade…
Aplicativo gratuito minimiza nosso trabalho com tarefas rotineiras Do problema Sempre que saia de casa eu desligava a rede wi-fi (pro celular não ficar catando outras pela rua e gastando minha bateria tentando se conectar) e ligava o Bluetooth para poder atender ligações diretamente pelo microfone e som do carro. Na volta para casa a mesma coisa. Da…
É um Deus. É adorado. Assume várias formas. Bueno, vamos primeiro lembrar quem é Zeus, o “king of the gods” da mitologia grega. Se bem que quase todo mundo sabe quem é. O sujeito aquele que, num acesso de fúria ou de justiça, larga lá de cima uma nuvem de raios na cabeça de um mortal…
Método Google para selecionar candidatos A maioria dos gerentes de suporte técnico desconhecem técnicas para selecionar um bom candidato a uma vaga. Infelizmente, pois isso proporciona um tremendo desgaste emocional e político no futuro, caso contrate alguém inadequado para a função. Diante desta situação – selecionar alguém errado –, ele gastará 3 meses para chegar…
Free again… Até quando não se sabe, mas que dure enquanto durar Clique na capa ao lado e visite o link. Faça o cadastro, em seguida o download e leia conteúdo gratuitamente sobre o mundo de suporte técnico no Brazil. A revista agora passa a ser trimestral e não mais bimestral. Mas em tempos de…
Atividades humanas serão substituídas pelos comandos inteligentes de voz? No Brazil quase ninguém pensa nesse tipo de coisa, salvo algumas mentes mais distintas que conseguem ver o futuro antes mesmo dele chegar, como primo Mansur. Segundo ele, tais ferramentas que envolvem voz (e muito mais no background, como inteligência artificial, diagnóstico, big data, etc.) literalmente “matarão”…
Como foi o curso de fevereiro de 2016 em São Paulo/SP Como sempre digo aos meus alunos, estou lá para coordenar, não para ensinar. O objetivo sempre é construir conhecimento juntos, cujo resultado é bem superior ao que poderíamos fazer individualmente. Cada qual traz suas experiências de vida pessoal e profissional e juntos fazemos algo maior.…
O gestor é responsável pelos resultados do seu departamento Vera, a frase acima não é minha, é de Peter Drucker, um dos pais da administração moderna, cuja literatura e ensinamentos são respeitados pelos quatro cantos do mundo. No final de janeiro fui convidado a migrar do combo para o multi combo da NET. E aceitei, pois…
Saiba mais sobre esse evento de gladiadores Kkkk… Sacaneei com vocês. Usei uma manchete espalhafatosa só para trazê-los até aqui. Mas os fins se justificam; aprendi com Maquiavel. Se quiserem reclamar tratem de embarcar numa máquina do tempo e voltem lá para os anos de 1.500 quando o Nico viveu. OK. A Premier IT convoca para o dia 29…
Detalhe: a frase correta é “Para os mais jovens vou mostrar os processos básicos que envolvem uma área de suporte para os quais devem focar sua atenção para ter SUCESSO“. Hehehe. É a idade. Os próximos eventos 29 de fevereiro em Belo Horizonte 5 de abril em Porto Alegre 7 de maio em Santa Maria…
