Seu analista (você) de Service Desk é um vendedor

Perdão, mas caia na real. Sim, você é, seja lá o cargo que ocupe, um vendedor, uma vendedora. Exceto se o seu nome for ninguém, aí sim, você não é vendedor. Definição Segundo o Daniel Pink, autor do livro Saber vender é da natureza humana, ninguém escapa dessa definição: Vender bem é convencer outra pessoa

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