Por que falhamos

Excerto de livro do papa da qualidade no Brasil, Vicente Falconi O texto extraí­do do livro O Verdadeiro Poder dispensa meus comentários. Relendo-o (foi minha indicação em 2010), pareceu-me um livro diferente. Melhor, claro. A leitura direta do trecho escolhido permite interpretação imediata: Por que falhamos A vitória de uma organização, seja ela uma escola, […]

Por que falhamos Read More »