13 de junho de 2012

Help Desk Day em Porto Alegre semana que vem e dia 17/07 em São Paulo

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Um “remember” para os amigos que veem o dia passar voando: Porto Alegre Na semana que vem teremos nosso Help Desk Day em Porto Alegre. As inscrições ainda estão abertas. E é o único nos pampas. Aproveite. O valor do ingresso para assistir um dia de palestras e participar do lançamento da versão Beta do […]

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O ITIL é velho; o COBIT também. E as redes sociais estão ficando…

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Um olhar para o presente que era futuro e outra análise de pesquisa Oh yeah, my boys. Outra pesquisa sobre redes sociais e suporte. Depois de Suporte técnico via rede social – uma análise, um novo olhar. Ainda tem gente se especializando em ITIL e COBIT. E isso não é ruim. Algum arcabouço de conhecimento

O ITIL é velho; o COBIT também. E as redes sociais estão ficando… Read More »