A patroa me obrigou a tirar minhas primeiras férias de 14 dias Nem havia percebido. Quando a gente faz o que gosta, o tempo passa voando e, sob pressão, acedi e vou-me às minhas primeiras férias de duas longas semanas. Será um sacrifício e tanto. Vou lutar com todas as minhas forças para sobreviver a […]
Após 30 anos de trabalho, é hora de parar… Read More »
Ontem à noite saciei a saudade numa visita ao Acampamento farroupilha Pra quem não sabe, o Acampamento farroupilha é uma pequena cidade montada próxima ao centro de Porto Alegre. Nela, durante uma semana (ou mais, depende do interesse), cidadãos de todos os cantos reúnem-se para celebrar a revolução farroupilha. Em verdade, já nem lembram maisd
Acampamento farroupilha – o retorno de um bravo Read More »
Tema recorrente aqui no blog que agora até filme virou! Salve, amigos. Depois de três tentativas (falha na câmera, na bateria e coisa e tal) e também da ausência de nosso diretor de filmagem, Stéfano Faustini, retomamos nossos drops. Espero que gostem, inclusive das “sacanagens” e filmagens “não autorizadas” que o pilantra realizou (vou esfolar
DROPS – Usuário não é amigo Read More »
Essa semana publiquei aqui no blog uma estatística sobre TI e agora vai outra sobre a vida dos norte-americanos Feche a boca. Você vai se assustar. Os números abaixo indicam algo realmente assustador (para mim) em relação a uma população e, de certa maneira e dadas as proporções, também pode ser adaptada ao cotidiano brasileiro.
Estatísticas horrorosas… Read More »
Viraram a ampulheta ao contrário: agora é a Índia quem terceiriza serviços nos EUA Pois nada como um dia depois do outro. O Mercury News de Silicon Valley no artigo Indian outsourcer now ‘insourcing’ jobs to Silicon Valley diz que o movimento é reverso agora. Como assim? A indústria de outsourcing de TI da Índia
Índia terceiriza seus serviços nos EUA Read More »
Stephen Mann, consultor da Forrester Research, reconhecida empresa mundial de pesquisas, dá seus pitacos sobre o assunto Hahaha, estou me sentindo uma hiena a me alimentar de comida alheia. Hoje acordei disposto a recuperar a semana passada que nada bloguei. Então estou a me amparar de artigos de terceiros para anunciá-los ou até debater. Mas
Melhores práticas para classificação de incidentes Read More »
InformationWeek analytics e HDI norte-americano disponibilizam pesquisa com 49 páginas Barbadinha do Cohen: baixe a pesquisa e compreenda o que acontece no mundo do lado de lá do Equador. As conclusões são resultado de uma pesquisa feita em abril de 2011 com 1.200 profissionais da área. O link é esse: State of IT Service Desk
Pesquisa 2011 GRÁTIS sobre Service Desk Read More »
Pegue um avião para Londres ou Edinburgo e conheça as novidades do novo update Oh yeah, my boys. Lá, fora, na Inglaterra, os autores e mentores da nova atualização já estão com o pé na estrada para explicar as novidades do mais recente update da biblioteca. Claro, é um bom esquema para faturar uns pilas
Participe do ITIL 2011 Roadshow Read More »
