A vida nos reserva surpresas… Boas!
Hoje, um sábado, foi dia da conferência 4HD sobre métricas e KPI´s. Enfiados numa sala durante boa parte do dia, lá estavam supervisores de suporte de várias empresas e, olhem só, dois profissionais do Rio Grande do Sul que viajaram até aqui (Sampa) para participar. Andava cansado. Desgastado. Lançamos uma nova modalidade – inédita – […]
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