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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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Novo livro: últimas milhas
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HDI 2017 RS – parte 1
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2017
Como a operadora Claro lida com o conceito de Customer Success
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HDI 2017 é no mês que vem!!!
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HDI 2017 RS – parte 2 (mas não a última)
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Chora, Robertinho…
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HDI 2017 RS – parte 3 e última
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2017
Parceria Udemy & 4HD lança a primeira promoção
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HDI 2017 é semana que vem
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Liberado vídeo do livro Gamification
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Um futuro brilhante
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Workshop online de Gamification – inscrições liberadas
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2017
Obrigado HDI, Donald Reis, Giuliano Machado, sobrinhos e sobrinhas
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2017
Ajuda ao Rio Grande – exclusivo à gauchada!
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Novo livro de Ricardo Mansur – A evolução da governança da nova TI
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