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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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McAfee aposta em Gamification; e você?
MBA, não obrigado
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Métricas e indicadores ready-to-run
Métricas – falando o idioma errado com o cliente
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Média aritmética, mediana e moda – as primas endiabradas nas métricas
Mãe é mãe, mas…
Maio
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2018
Máximas da gestão enquanto minha hora não chega
Mazzo no Peru
Massacre na Conferência HDI
Mas por onde anda o Cohen?!
Marketing: pigmaleão – arte de gerar expectativas
Maria Bethânia terá R$ 1,3 milhão pro seu blog
MARÇO: Help Desk Day em Minas Gerais
Mansur, sorria!
set
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2017
Mansur, seu destino é sofrer. Assim como o meu.
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