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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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ago212019

Literatura lida no primeiro semestre de 2019 – parte 2

ago202019

SIDIA: morde a língua, Cohen!

ago192019

Falha de terceirizada proporciona invasão hacker ao cliente

ago192019

Livro de SAP com guia prático para planejar a produção

ago142019

Literatura lida no primeiro semestre de 2019 – parte 1

ago122019

Novo curso no 4HD.SPACE: Seleção de colaboradores

jul312019

Amansando esse monstrinho chamado e-mail

jul252019

Vídeo – submarino

jul242019

Se ligue: não seja um líder!

jul122019

Fala sério, presidente…

jul102019

Efeito IKEA para persuadir técnicos a seguirem processos

jul82019

Não sou advogado, gestor, mas te cuida…

jul42019

Chegaram os chatbots… Humanos! 😮

jul32019

Funcionário baixa ransomware e cidade demite diretor de TI após pagar resgate

jul32019

Webcast “O energético do centro de suporte” – hoje

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