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Artigos de Help Desk e Service Desk temperados com OPINIÃO
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Sobre o Roberto
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Vokyus
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Bolsonaro, Lula, o cão e o Frankl – que quarteto!
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Home Office – publicidade com foco no lugar errado
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Mitigar, pelo bem de ambos
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Não deixe seu motor (en)gripar
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2020
O problema de falar “Não me venha com problemas, traga-me soluções”
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2020
Nossa meta é resolver a maior quantidade de chamados
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2020
B2B Awards – Tem boi na linha
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2020
Flagrante de uma informatização desnecessária
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2020
Ah, em março….
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2020
O Uber (ou 99) dos notebooks
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2020
Os 5 erros mais comuns de um gestor de suporte
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2020
Metas infantis e que levam ao nada
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2020
Dell, com todo respeito, isso não é uma prática louvável
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2020
Em 2020 você será um gestor de suporte melhor
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